Très bon séjour. Infrastructure de qualité à taille humaine (loin des usines à touristes de la localité) dans le quartier calme de Puerto del Carmen. La localisation permet de rayonner dans l'île en toute commodité et de profiter de la plage aisément. L'hôtel propose un parking souterrain gratuit aux résidents qui ont une voiture de location ce qui est très pratique.
Toute la famille s'est régalée avec les buffets du petit déjeuner et du soir. Le personnel de service, de réception et d'entretien est très sympathique et professionnel. Nous avons eu un problème de badge et un technicien est arrivé en moins de 5 minutes et l'a résolu ! Mention spéciale pour la décoration des plats pour Halloween ainsi que pour l'animatrice présente toute la journée et lors des soirées. Nous reviendrons sans hésiter ! Comme d'autres le soulignent, le seul bémol c'est le comportement des vacanciers qui réservent les transats dès 7 heures du matin avec plus de serviettes que nécessaire.
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