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Christine D
Gujan-Mestras, France

Déçus

3,0 sur 5 bullesAvis publié : 5 juin 2024par mobile
Très grand hôtel et de ce fait beaucoup trop de monde partout, particulièrement au buffet.
Celui-ci manque de variété et de qualité : le même poisson grillé tous les jours, les mêmes rôtis de porc etc….. Les légumes et les desserts sont surgelés !
Et surtout les salles de restauration sont trop bruyantes….
Les chambres sont grandes et propres
Les piscines aussi.
L’animation est très bien.
L’ensemble du personnel est aimable et efficace.
Toutefois je ne recommanderai pas ce Riu car tout y est prévu pour les anglais et les allemands.
Date du séjour : juin 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis écrit le 5 juin 2024

Petit bémol le premier jour. Nous voulions une chambre calme et reposante. Ce n'a pas été le cas mais le personnel de l'accueil a vite rectifié ce petit tracas. Personnel très professionnel à l'écoute de la clientèle.

Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec riu.com
Merci Kinews13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 2 juin 2024

Clients de longue date du riu paraiso nous y revenons toujours avec grand plaisir.
Que ce soit la réception, le service de table, le ménage ou les animations le personnel est au top de la gentillesse.
Seul petit bémol, depuis deux ans moins de recherche dans la cuisine (plus de soles et desserts répétitifs)
Mais nous reviendrons !

Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec riu.com
1  Merci MoFi57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 29 mai 2024

C'est notre 3ème RIU et nous sommes toujours aussi satisfaits.
Très bel hôtel, très propre avec du personnel au top toujours souriant et bienveillant (femme de ménage, barmans, serveurs et serveuses du restaurant, ...).
Bonne cuisine dans l'ensemble, entrées certes un peu répétitives mais on y mange très bien.
Animations de qualité avec des animateurs très investis tout au long de la journée et de très beaux spectacles.
Seul inconvénient, la piscine où nous sommes un peu les uns sur les autres et un manque de respect de certaines personnes qui ont un mauvais comportement et qui se croient chez eux.

Conseil sur les chambres : Hôtel très vaste, ayez un bon sens de l'orientation les premiers jours
Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci J5740BNthierrym
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 20 mai 2024

Hôtel très bien placé sur l’île à mi distance entre le sud et le nord. Employés très professionnel et à l’écoute des clients.

Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec riu.com
Merci Alsuguren
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 19 mai 2024

EXCELLENT HÔTEL.Confort des chambres et qualité de la literie.Hotel adapté aux personnes à mobilité réduite.animation en journée et le soir.Calme absolu sur les coins piscines.Accès à la plage facile .On doit traverser la route .
La restauration est top.il y en a pour tout les goûts.Manque peut être de la cuisine locale avec spécialités plus typique.Grand hôtel avec du personnel tres aimable.village à proximité accessible à pieds qui est tres vivant.on peut louer des voitures ou profiter d’excursion en car sur Lanzarote. Hotel tres propre.chambre faite tous les jours et correctement.je recommande.

Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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Merci Soflo9194
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