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jonathan r
valenciennes

Tout y était parfait!!!

Avis sur Las Costas
5,0 sur 5 bullesAvis publié : 27 oct. 2020
Notre séjour en plein Covid dans cet hôtel donnant directement sur l’immense plage de Los Pocillos a été pour nous une véritable parenthèse de bonheur.
Le personnel est très professionnel et attentionné. Si on réclame quelque chose à la réception, on l’obtient dans les 5 minutes.
L’hôtel est très joli. Rien à voir avec les gros complexes hôteliers sans charme. Nous avions une vue mer magnifique.
Tout est très propre. Pendant cette période Covid, tout est désinfecté régulièrement, le masque est de rigueur partout et le personnel y veille. C’est très sécurisant.
La plage est accessible directement depuis la piscine. Un vrai bonheur pour nos 2 filles qui avaient cet espace immense de sable et les vagues rien que pour elles!
Le buffet est bon et bien fourni. Juste un petit bémol pour la variété des desserts.
Nous recommandons vivement cet hôtel, situé dans une partie plus calme mais plus charmante de Puerto del Carmen.

La famille Ruyer.
Date du séjour : octobre 2020
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Antonio Cabrera, Director General de Las Costas, a répondu à cet avis
A répondu 8 nov. 2020
Cher Jonathan,

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez tout aimé dans l'hôtel et que vous avez passé de merveilleuses vacances à Lanzarote.

Nous espérons vous revoir bientôt.

Salutations,
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 9 octobre 2019

En bord de plage cet hôtel est idéalement situé. Les chambres sont spacieuses et très bien aménagées. Le personnel est très souriant, compétant et professionnel. Les buffets de petit-déjeuner et dîner sont très variés. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Conseil sur les chambres : Les chambres avec vue partielle sur l'océan sont très bien situées
Date du séjour : septembre 2019
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
2  Merci anina2701
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
ManagerLasCostas, Director General de Las Costas, a répondu à cet avisA répondu le 11 octobre 2019


Chère Madame Anina2701,

Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Las Costas pour passer vos vacances à Lanzarote et merci pour votre commentaire positif.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'excellent emplacement, le personnel professionnel, la variété des plats et les chambres spacieuses.

Nous sommes heureux que vous nous recommandiez et espérons vous revoir bientôt.

Salutations

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 avril 2019

Hôtel très bien situé en bordure de plage et proche à pied du centre de la petite ville de Puerto del Carmen.
Chambre spacieuse, propre et bien entretenue.
Personnel affable, souriant et disponible.
Buffet très varié et salle de restaurant de taille suffisante.
Location de voiture : le loueur Cabrera Medina ou Cicar est le moins cher et possède de nombreuses agences. Possibilité de se faire livrer gratuitement la voiture à l'hôtel.
Mesquineries : le coffre fort de la chambre est payant, le wifi haut débit est payant, la TV fonctionne mal.

Date du séjour : mars 2019
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Propreté
    • Service
Merci saprangeti
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
ManagerLasCostas, Director General de Las Costas, a répondu à cet avisA répondu le 18 avril 2019

Cher Saprangeti,

Merci pour vos commentaires.

Nous sommes heureux de savoir que vois avez apprecié vos vancances et l´hótel.

Nous esperons vous voir à l´avenir.

Salutations.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 février 2019 par mobile

Hôtel idéalement situé, proche de l'aéroport (mais pas juste à côté), au bord de mer.
Tout est très propre, le personnel aux petits soins, la chambre grande et très bien agencée.
Les buffets sont variés, bons (un bémol sur les desserts).

Je le recommande vivement !

Date du séjour : février 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Christine B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
ManagerLasCostas, Director General de Las Costas, a répondu à cet avisA répondu le 4 mars 2019

Cher ChristineB,

Merci pour vos commentaires.

Nous sommes heureux de savoir que vois avez apprecié vos vancances et l´hótel.

Nous esperons vous voir à l´avenir.

Salutations.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 janvier 2019 par mobile

Chambre spacieuse toutefois pas de baignoire pour nous. Exposition au soleil également variable.
Grand lit confortable.
On regrette le peignoir payant, l’absence de chausson et la plage payante (12 euros pour 2).
Restauration correcte (tarif demi pension très interessant : 3 euros par personne )
Parking gratuit à l’extérieur de l’hôtel.
Situation centrale dans l’île.

Date du séjour : janvier 2019
Merci msuzic
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
ManagerLasCostas, Director General de Las Costas, a répondu à cet avisA répondu le 14 janvier 2019

Cher Msuzic,

Merci pour vos commentaires.

Nous sommes heureux de savoir que vois avez apprecié vos vancances et l´hótel.

Nous esperons vous voir à l´avenir.

Salutations.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 31 juillet 2018 par mobile

Las costas hôtel 4 étoile très bon séjour..

Chambre familiale (2 pièces) parfaite rénové lit confortable climatisation et belle salle de bain...

Personnel parfait à la réception et au buffet..

Buffet matin et soir très correct part rapport à certain hôtel manque peut être du poisson frais (poisson grillé et un vrai paella )...prix des boissons très correct...

Emplacement de l hôtel parfait à 2 mètre de la plage et 5 min de la zone piétonne...

Piscine bien mais assez fraîche mais il y a un jacuzzi

Animation du soir pas terrible

En bref hôtel 4 étoile à recommander vous y passerai un très bon séjour...

Lanzarote est une très belle île des volcans magnifique et des petits villages très beau ou on mange très bien les produits de la mer..

Zone piétonne sympa mais tout est fait pour les anglais et les allemand impossible de trouver des restaurants typique du pays....

Date du séjour : juillet 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci lapairem
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
ManagerLasCostas, Director General de Las Costas, a répondu à cet avisA répondu le 15 août 2018

Cher Lapairem,

Nous voulons vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Las Costas pour votre vacances à Lanzarote et pour avoir pris le temps de laisser votre opinion sur tripadvisor.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances .

nous espérons vous accueillir une autre fois chez nous.

Salutations trés distinguées.




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