Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hôtels proches
Avis (219)
Filtrer les avis
219 résultats
Note attribuée
159
45
11
2
2
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
Plus de langues
159
45
11
2
2
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Affiner
Mise à jour de la liste...
813 avis sur 219
Avis publié : 23 juillet 2018

Voilà 13 années que je passe mes vacances dans cet hôtel mais chaque année je constate une régression dans la diversité des buffets du dîner Quel dommage!!!Il en a été de même au restaurant Las Rocas où la carte a été complètement changée malheureusement pas en bien
Aussi quand j'y retournerai, je ne prendrai plus la demi pension , j'irai manger à l'extérieur comme je l'ai fait au cours des derniers jours de mon séjour

Astuce pour la chambre : Les chambre donnant sur le parking très bruyantes par le bruit incessant de la laverie surtout cbambres 526 , 528, etc....
  • Séjour en : juillet 2018, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci jeannine b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelJardinTropical, Quality Manager de Hotel Jardin Tropical, a répondu à cet avisA répondu 24 juillet 2018
Google Traduction

Dear Jeannine B,

Thank you very much for choosing once again our hotel.

We deeply regret to know that you were not completely happy with the variety of our buffet.

We are doing our best to keep improving and to offer our guests a better experience. We would be delighted if you contact us directly to give us some more information and to offer you a better experience during your next visit.

We remain at your disposal.

Kind regards,
Quality Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 22 juillet 2018

Le personnel est très accueillant et à l'écoute. La chambre double vue mer est assez spacieuse avec une décoration intérieure style ethnique très réussie, mais le balcon est un peu petit et pas bien isolé des voisins.
La piscine eau douce chauffée est magnifique avec la végétation; la piscine eau de mer en contre-bas non chauffée a une atmosphère plus intime.
Les restaurants sont de très bon niveau, y compris celui de la demi-pension.
Parking gratuit.
Musique live matin et soir au restaurant, le soir au bar.
Les plages sont à 10 minutes de marche.

  • Séjour en : juin 2018, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
1  Merci Patrick B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelJardinTropical, Quality Manager de Hotel Jardin Tropical, a répondu à cet avisA répondu 23 juillet 2018
Google Traduction

Dear Patrick B,

What a great review!

We are very happy to know that you enjoyed your stay and also the beautiful installation like the pools.

We will share this great comment with all the staff!

We hope to have the pleasure to welcome you very soon again in our hotel.

We remain at your disposal and send you kind regards,
Quality Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 14 juillet 2018 par mobile

Très bon hôtel ! Nous avons apprécié les différents espaces détente et sport avec vue sur l’océan.
La température est en moyenne de 25-30C

La chambre était superbe avec vue sur l’océan et balcon !

Accès direct à la promenade et directement vers le centre ville et le port.

Les soirées sont animées par des musiciens et chanteurs

Les plages horaires d’accès aux piscines et à la salle de sport sont larges.
Le personnel est accueillant et serviable. Attention le français n’est pas la langue la plus utilisée. Cependant le personnel essaye de nous comprendre.

Le seul bémol est le paiement des parasols au niveau de l’espace eau salée !

Très bonne prestation de manière générale

Séjour en : juillet 2018, a voyagé avec des amis
Merci quantilien
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marisa P, Quality Manager de Hotel Jardin Tropical, a répondu à cet avisA répondu 16 juillet 2018

Cher quantilien,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel Jardín Tropical lors de votre séjour à Tenerife, et d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience en Tripadvisor.

Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau.

Meilleures salutations, Responsable Qualité

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 5 juillet 2018

L'hôtel Jardin Tropical est idéalement situé, sur la promenade. D'un côté, on part vers Playa de las Americas, de l'autre vers Costa Adeje.
Vous êtes donc très bien placé pour partir en balade !

L'hôtel en lui-même est magnifique, avec tous ses recoins cosy et raffinés. Vous pouvez être sûr de vous reposer et de vous trouver un coin tranquille !

Toute la décoration est superbement pensée, on se croirait dans une oasis et les chambres, même les plus "standard", sont magnifiques ! Nous avions une chambre double standard (sans vue mer) et nous avions tout de même vue sur la mer au loin.

La piscine est également splendide, les bars sur les terrasses supérieures offrent une vue imprenable, avec les transats, les lits balinais et les hamacs à disposition, mais aussi de petits fauteuils confortables. C'était notre coin préféré en fin de journée et pour l'apéro.
La salle de sport en plein air vaut également le détour; avec sa vue sur la mer, difficile de renoncer à faire du sport :-)

Nous avons également apprécié le restaurant de journée, qui se trouve derrière la piscine. Bien qu'un peu cher, on y mange bien et ils retransmettaient tous les matches de la coupe du monde.

Nous avons fait "l'erreur" de ne pas prendre la demi-pension au lieu de simplement le petit-déjeuner. Je dis bien "erreur" car le buffet du petit-déjeuner était gargantuesque et avec des mets de qualité. Nous n'avons jamais aussi bien et autant mangé que dans cet hôtel pour le petit-déjeuner.

Le personnel est très prévenant et aux petits soins pour ses clients, nous avons beaucoup apprécié le service à plusieurs reprises.

Un seul bémol: le bruit quand on dort dans des chambres donnant sur l'extérieur. Nous étions pourtant en juin mais le bruit était assez fort que pour nous réveiller toutes les nuits et il était malheureusement impossible de dormir avec la fenêtre fermée, tellement il faisait chaud. Prévoyez donc des boules Quies !
Nous avons eu une première chambre donnant sur un jardin (la 308), du côté Playa de las Americas. Bien que la chambre était très bien et agréable, le bruit était un peu pénible.
Nous avions alors demandé s'il y avait une solution pour que nous ayons une chambre donnant sur l'intérieur de l'hôtel, à savoir sur la piscine.
Le personnel nous a alors gentiment upgradé en Junior Suite gratuitement... mais la chambre donnait de l'autre côté, côté rue cette fois ! Et le bruit était encore pire !
Je remercie encore l'hôtel d'avoir fait cet effort pour nous mais malheureusement, ce côté-là est encore moins à recommander. Si vous avez le sommeil léger à cause du bruit, faites donc bien attention, surtout en juillet-août où vous aurez beaucoup de monde dans cette partie de l'île.

Sinon, pour résumer, un séjour idyllique, nous y reviendrons sans aucun doute car l'hôtel en vaut vraiment la peine. Magique !

Astuce pour la chambre : Les chambres donnant sur l'intérieur de l'hôtel/la piscine sont plus calmes
  • Séjour en : juin 2018, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci Christel F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelJardinTropical, Quality Manager de Hotel Jardin Tropical, a répondu à cet avisA répondu 6 juillet 2018

Chère Christel F,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi Jardin Tropical pour vos vacances. Et deuxièmement, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire une opinion étendue.
Elles sont très utiles pour nous, afin que nous puissions améliorer notre service et nos installations.
Ce sera un polacer de vous revoir bientôt.
Salutations, Responsable de Qualité

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 4 juillet 2018 par mobile

C'est mon dernier jours dans cette hotel. J'y suis restée 10 jours. L' endroit est superbe. Je suis émerveillée. J'ai très bien mangé. Il y a moyen de diversifier les repas avec les différents restaurants ( italien, fruits de mer, buffet). Pour la chambre, j'avais pris une simple avec 2 lits l'un à côté de l'autre. Et la cerise sur le gâteau j'ai vue en partie sur la mer de ma terrace (hors que c'est pas prévu). J'avais la chambre 510. Attention, il y a effectivement de la musique le soir mais ça va c'est pas de la techno...ca s'arrête au alentour de 22h30. Pour la piscine, au début de mon séjour il y avait quasi personne et c'était facile pour trouver une place mais au file des jours que l'hôtel se remplissait ça été plus difficile. Mais voilà je garderai un très bon souvenir.

Séjour en : juillet 2018, a voyagé en solo
Merci 123Belgique
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marisa P, Quality Manager de Hotel Jardin Tropical, a répondu à cet avisA répondu 4 juillet 2018

Cher 123Belgique,
En premier lieu merci d'avoir choisi Jardin Tropical pour vos vacances et d'autre part pour avoir écrit votre expérience sur Tripadvisor.
C'est un honneur de voir comment nos clients apprécient leur séjour chez nous et que nous avons été en mesure de répondre à leurs attentes. Encore une fois, merci beaucoup d'avoir exprimé vos commentaires. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Nos meilleures salutations, Responsable de Qualité

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Voir plus d'avis