très propre, et le staff très gentils; la navette a l aeroport laisse a desiree. Elle devait arriver a 7.00, on a du attendre 30 min a l aller et 40 min au retour. La chambre propre, sale de bain propre mais tres petit.Plus
Expedia.com
Applique des mesures de sécurité
eDreams
Situé idéalement, le séjour a été excellent dans un établissement très propre et respectant parfaitement les règles sanitaire en cours.
Le personnel très attentionné et a l'écoute fait preuve d'un grand professionnalisme.
Cher Philippe,
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit déroulé comme vous le désiriez et que vous ayez apprécié la propreté ainsi que notre emplacement stratégique. Toute l'équipe vous remercie pour les compliments à son égard.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement,
A.Rimez, Directrice générale
Le coVid19 n'excuse pas le négligé de cet établissement, les parties communes poussiéreuses, les jardins envahis de mauvaises herbes, l'approvisionnement défaillant pour des produits de base comme du lait ou du chocolat en poudre pour le petit déjeuner, le ménage bâclé partout et les chambres non refaites pour une 2 ème nuit sur place contraignant à fuir ces lieux! sans compter l'incroyable outrecuidance de la gérante qui ne mérite pas sa place dans cette chaîne ou je suis habitué à mieux!
Cher Jean-Marie,
Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser.
La santé de nos hôtes est au coeur de nos priorités et dans ce but, notre établissement applique les mesures recommandées par le gouvernement. Comme vous pouvez le constater sur les différents sites de réservations, nous disposons de très belles notes concernant la propreté de notre hôtel et la disponibilité de notre équipe.
Cordialement,
A.Rimez, Directrice générale
Accueil chaleureux et sympathique. Les chambres sont bien décorées mais deviennent vieilles. L'état de la salle de bain et de son entretien est approximatif. La douche n'est pas lavée quotidiennement, le niveau du savon pas contrôlé... Des odeurs d'égout également à signaler. Il y a aussi un manque d'éclairage dans les chambres.
La literie est plutôt très bonne et les draps changés tous les jours.
Le petit déjeuné est copieux et contente tous les goûts.
Le personnel est vraiment adorable. Le service au bar est chaleureux et à l'écoute de la clientèle.
Un grand merci à Marianne !
Cher Théodore,
Merci pour la rédaction de votre commentaire suite à votre passage chez nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le convivialité de nos équipes toujours disponibles pour nos hôtes et que vous vous soyez régalé avec le choix que nous proposons pour le petit-déjeuner,
Nous avons bien pris note de vos observations et soyez assuré qu'elles ont été transmises au service concerné afin que les mesures correctrices soient mises en place.
Merci d'avoir mentionné le confort ainsi que la décoration agréable de votre chambre et nous partageons vos remerciements avec Marianne.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une nouvelle fois.
A.Rimez, Directrice générale
Nous avons apprécié notre nuit du 13/02/2020 avant de prendre notre vol très tot le lendemain ! Une équipe adorable qui a pris soin de prendre en compte les commentaires notifiés lors de la réservation. Un rapport qualité prix très favorable, nous avons pris la formule parking + navette et nous le referons au prochain vol de bonne heure sans hésitez ! Merci à l’équipe pour votre gentillesse tant du jeudi soir que du dimanche 16/02 soir !
Chère Blandine,
Merci pour ce commentaire au sujet de notre établissement.
Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour et apprécié, tout particulièrement, l'amabilité de notre équipe toujours attentive à nos hôtes.
Nous serions ravis de vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous,
A.Rimez, Directrice générale
Ma chambre que j'avais demandée côté champs était calme, tout était très propre. Bonne literie mais oreiller pas très agréable. Grand parking. Je n'ai pas pris le petit déjeuner donc je ne peux rien dire à ce sujet.
Chère Luna,
Nous sommes heureux que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la tranquillité ainsi que la propreté de votre chambre confortable.
Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition sur place, notamment pour vous fournir d'autres oreillers.
Merci de mentionner l'agrément de notre parking spacieux.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau et vous souhaitons de bonnes fêtes !
Bien cordialement,
A.Rimez, Directrice générale
