tres bonne residence , la chambre est super , bien agencée avec quatre couchages , la vue sur les puys est extra la nourriture est tres riche et tres copieuse .un petit bemol , la carte n'est pas changée le menu de la semaine vaut pour la semaine suivante
Nous avons passés un bon séjour.
L'appartement est fonctionnel mais mériterait une rénovation.
Le réseau wifi n'est pas stable.
Un agréable espace aquatique et une station familiale.
Séjour que nous renouvellerons.
Appartement de 6 places pour 4 personnes ( lits superposés enfants ravis)
Eviter l appartement au dessus de la piscine a cause du bruit sourd en permanence
Dommage de ne pas avoir pu profiter de la terrase: une table.mais pas de chaise
Vue magnifique depuis le restaurant
En Formule demi pension quantite et qualite au rendez vous, plats regionaux produits frais et choix de desserts,
chef, personnel et Animateurs sympas
Activites proposees interessantes
pas suffisamment de creneaux pour piscine spa et du coup beaucoup de monde en meme temps
Belle station avec de nombreuses activités adultes et enfants
nous avons séjourné 5 jours dans cette résidence, aux bonnes prestations et au service impeccable.
les appartements mériteraient une petite renovation ( le crépi des murs qui tombe à plusieurs endroits), le manque de mobilier sur la terrasse en été se ressent.
le site est génial, dans les hauteurs et à 5mn du lac aménagé en station d'été, balades à pied au puy du chambourguet facile d'accès.
autre regret: les horaires du spa, un peu courtes, on n'y va pas quand on veut.
nous n'avons pas mangé au restaurant, nous ne pouvons donc en parler.
Une semaine en groupe pour randonner en Auvergne.
les +: Appartement agréable, spacieux. Bonne literie. Espace aquatique apprécié. Animation sympathique en soirée.
les -: Accueil inexistant, réunion d'information bâclée, organisation des repas inadaptée au nombre de résidents. Direction absente.
Les remarques du groupe ont été transmises à notre résidence par courrier.
Une réponse écrite a été faite à l'attention des Responsables et Organisateurs du groupe ainsi qu'une copie à CAP FRANCE.
Cordialement,
