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16 avis sur 83
Avis publié : 8 octobre 2017 par mobile

Tout d abord un grand merci pour ce magnifique accueil Mr Pino, chaleureux, souriant, comme si nous faisions partie de la famille nous avons étaient plus que touchés par votre sympathie. Félicitations pour cette résidence de charme, agréable et fleurie très bon séjours pour nous merci beaucoup
Sebastien et Audrey (Anna)

Séjour en : octobre 2017, a voyagé en couple
Merci Audrey C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Respons_PR, Responsabile relazioni con la clientela de Residence Pietre Bianche, a répondu à cet avisA répondu 7 décembre 2017

Merci beaucoup pour votre appréciation. Nous étions très heureux de vous avoir comme nos invités.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 27 juillet 2016 par mobile

Nous avons séjourné à la résidence Pietre Bianche de Pizzo, une semaine en juillet.

Nous avons apprécié: l'accueil d'Anna, qui malgré les difficultés pour communiquer (son anglais est approximatif), a tout fait pour nous expliquer le fonctionnement de la résidence, et bien sûr Pino, qui toujours souriant, a toujours un mot gentil. (Il est souhaitable d'avoir quelques connaissances en italien).
La résidence est plutôt bien construite, et dispose d'un parking interne et gratuit. La piscine est d'une bonne taille et bien agrémentée, l'accès à une petite plage privée est top. Vous pouvez aussi à 5 minutes de marche vous rendre par un sentier de bord de mer, à la plage de la gare, très jolie et familiale. La possibilité de prendre une navette gratuite pour le centre de Pizzo est également un bon point, mieux vaut en effet éviter de s'y rendre en voiture. Autre possibilité, la marche: comptez environ 25 minutes de marche (et de montée d'escaliers!) pour vous rendre sur la Piazza della Republica.
L'appartement est d'une taille suffisante pour deux, relativement bien équipé. La vue de la terrasse est correcte.
Enfin, bien que la ligne de train local passe devant la résidence, et une route assez passante juste derrière, c est assez calme, l'appartement est bien insonorisé.

Nous avons été déçu: lors de notre réservation, il était indiqué la présence d'une machine à laver le linge dans l'appartement, ce qui après deux semaines en Italie du sud avait fini par nous convaincre. Grosse surprise en arrivant, il n'y a en fait qu'une machine à laver le linge pour toute la résidence située dans un local en rez de chaussée, et utilisable pour 7 euros par lavage... Publicité mensongère...
Autre déception, il est indiqué qu'à partir de 7 nuits, le linge fourni est changé au bout de 3 ou 5 jours, eh bien pas pour nous... Nous avons dû nous contenter de nos draps et serviettes pour 7 nuits, autant ne pas l'indiquer. Le ménage est également perfectible.
Enfin, le blocage de la climatisation a 26 degrés, et l'obligation d'utiliser le trousseau de clefs pour allumer l'électricité, ne permettant pas ainsi de charger nos ordinateurs, tablettes etc... en notre absence, est pour nous un point négatif.

En bref, une bonne résidence de manière générale, idéale pour une famille avec enfants, bien entretenue dans l'ensemble et offrant des services de qualités mais qui devrait revoir les descriptions sur les sites de réservations et dans les documents fournis.

Séjour en : juillet 2016, a voyagé en couple
Merci Bongaret
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Respons_PR, Responsabile relazioni pubbliche de Residence Pietre Bianche, a répondu à cet avisA répondu 18 août 2016

Je vous remercie pour vos gentils mots. Nous nous excusons pour décevoir vos attentes en ce qui concerne la machine à laver (nous avons pris des mesures pour réviser la description du service sur le site Web de Booking.com) et sur le remplacement du linge (il est un service que nous fournissons gratuitement aux clients séjournant 7 nuits ou plus, mais pas indiqué dans les conditions de vente), probablement le préposé n'a pas trouvé personne dans l'appartement au moment de son passage.

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Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
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Avis publié : 14 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Respons_PR, Responsabile relazioni con la clientela de Residence Pietre Bianche, a répondu à cet avisA répondu 27 juillet 2017
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Avis publié : 7 juin 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Respons_PR, Responsabile reception de Residence Pietre Bianche, a répondu à cet avisA répondu 8 juin 2017
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Avis publié : 22 septembre 2016

  • Séjour en : septembre 2016, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Respons_PR, Responsabile relazioni pubbliche de Residence Pietre Bianche, a répondu à cet avisA répondu 27 septembre 2016
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