Emplacement magique au bord du lac avec une superbe piscine, staff détendu tout en étant très professionnel et attentif à la satisfaction des clients, confort et décoration au top dans les chambres, massage de grande qualité dans le joli spa.
Manque un jacuzzi dans l'espace spa et un peu plus de choix au petit-déjeuner compte tenu du prix (pâte à tartiner, cookies, pâtisseries…).
Nous nous sommes régalés au restaurant du Black Bass, présentation magnifique, de très bonnes saveurs. Cadre Idyllique. Service impeccable
Nous reviendrons et nous vous recommanderons à notre entourage.
Tout était beau, la déco de l'hôtel et de la chambre, le jardin, le restaurant, la piscine. Chambre confortable avec très bonne literie, belle sdb avec douche à l'italienne, terrasse avec vue sur le lac. Tout le personnel est charmant. Hotel idéalement placé et au calme. La piste cyclable passe juste à côté, nous avons tout fait à vélo!
Très bel établissement avec une superbe vue sur le lac!
Malheureusement côté restaurant nous avons été déçus… les plats sont bons mais sans plus et les quantités sont insuffisantes. Pour le prix assez élevé on s’attend à être émerveillés gustativement parlant.
Nous ne reviendrons pas.
Chère Cliente, Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire, que nous prenons très au sérieux, c'est en partie grâce à vos retours que nous travaillons nos axes d'amélioration.
Nous sommes désolés de la série de déceptions que vous avez vécue lors de votre expérience au Black Bass.
Nous vous assurons que ce n'est absolument pas l'image que nous souhaitons transmettre à nos clients.
Nous espérons que cette déception ne ternit pas de manière définitive l'image que vous avez de notre établissement et espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
La Direction
Ils ne répondent pas aux messages ni aux demandes de réservations.
C’est dommage de ne pas considerer les hypothétiques futurs clients.
Le lieu semblait pourtant agreable malgre les prix exorbitants
Chère Cliente, Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire, que nous prenons très au sérieux, c'est en partie grâce à vos retours que nous travaillons nos axes d'amélioration.
Après vérification, il semble que suite a un problème indépendant de notre volonté, votre demande ne nous soit pas parvenu.
Nous vous assurons que ce n'est absolument pas l'image que nous souhaitons transmettre à nos clients.
Nous espérons que cette déception ne ternit pas de manière définitive l'image que vous avez de notre établissement et espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
La Direction
