Nous avons séjourné à l'Hotel Magic aqua rock garden à Benidorm et comme l'accès aux autres hôtels de"Magic costa blanca" est proposé gratuitement, nous avons décidé de passer une journée à Robin hood. Ils ont vraiment un problème avec les toilettes qui étaient toutes désastreuses ! Pour un 4 étoiles, c'est simplement inadmissible. Juste après l'entrée principale, sur la droite, il y a un coin toilettes avec un seul WC ! Vu le monde, je vous laisse imaginer le nombre de personne qui faisaient la queue, près d'une dizaine, donc j'ai laissé tombé. D'autres wc sont situés derrière la piscine principale, à côté d un parcours style accrobranche. Ils faut les trouver car absolument rien n'est indiqué, pas même sur le bâtiment, et encore moins l'entrée hommes ou femmes. La moitié des cuvettes wc étaient soit cassées, soit manquantes, et sur la majorité des robinets, les boutons n'avaient plus de caches. Pour le déjeuner, nous nous sommes rendus au buffet attenant à la piscine, où on nous a refusé l'accès sans aucune explication, en nous demandant d'aller dans le restaurant du theâtre qui lui est entièrement couvert. A cet endroit, il n'y a aucune indication sur les plats qui sont proposés, pas même en espagnol, donc on ne sait parfois pas trop ce que l'on mange. Alors que soit disant pour accéder à ce restaurant, il faut être en "tenue correcte", une bande d'adolescentes en maillot de bain, les maillots...Nous avons séjourné à l'Hotel Magic aqua rock garden à Benidorm et comme l'accès aux autres hôtels de"Magic costa blanca" est proposé gratuitement, nous avons décidé de passer une journée à Robin hood. Ils ont vraiment un problème avec les toilettes qui étaient toutes désastreuses ! Pour un 4 étoiles, c'est simplement inadmissible. Juste après l'entrée principale, sur la droite, il y a un coin toilettes avec un seul WC ! Vu le monde, je vous laisse imaginer le nombre de personne qui faisaient la queue, près d'une dizaine, donc j'ai laissé tombé. D'autres wc sont situés derrière la piscine principale, à côté d un parcours style accrobranche. Ils faut les trouver car absolument rien n'est indiqué, pas même sur le bâtiment, et encore moins l'entrée hommes ou femmes. La moitié des cuvettes wc étaient soit cassées, soit manquantes, et sur la majorité des robinets, les boutons n'avaient plus de caches. Pour le déjeuner, nous nous sommes rendus au buffet attenant à la piscine, où on nous a refusé l'accès sans aucune explication, en nous demandant d'aller dans le restaurant du theâtre qui lui est entièrement couvert. A cet endroit, il n'y a aucune indication sur les plats qui sont proposés, pas même en espagnol, donc on ne sait parfois pas trop ce que l'on mange. Alors que soit disant pour accéder à ce restaurant, il faut être en "tenue correcte", une bande d'adolescentes en maillot de bain, les maillots mouillés et les cheveux dégoulinants d'eau est arrivée. Le personnel qui accueil à l'entrée du restaurant les a laissé entrer comme ça, et la personne en déguisement d'époque qui était à côté de la sangria leur a même dit bonjour sans leur faire la moindre remarque. Elles ont mis de l'eau partout par terre et ont imbibé d'eau les sièges du restaurant qui sont de vraies chaises en mousse recouvertes de tissu. Quand elles sont parties, les autres personnes voulant utiliser les chaises se sont toutes mouillées les fesses et ont toutes dû changer de chaises. Quand nous sommes retournés à notre hôtel à Benidorm, j'ai demandé à l'accueil pourquoi nous n'avons pas été acceptés au restaurant près de la piscine, et l'hôtesse nous a répondu que cela était tout à fait anormal, que notre carte Todo incluido nous permettait l'accès à tous les restaurants du groupe Magic costa blanca. Pour toutes ces raisons, jamais nous ne séjourneront dans cet endroit qui ne nous a pas plus du tout et je ne le recommande pas. Je joins en annexe les photos des wc et robinetterie qui sont près de la piscine.Plus
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