Je suis partie avec des copines, quelle était notre surprise arrivées dans la chambre de voir qu’il n’y avait pas de porte à la « salle de bain » qui était minuscule, la chambre n’est pas extraordinaire non plus, il fallait prendre une chambre premium pour avoir une porte à la salle de bain, l’espace gym en revanche était super, les piscines, sauna, jacuzzi très bien

Très beau bâtiment et décor design… mais service client plus que médiocre. On a très vite compris au moment du check-in qu’il ne fallait pas poser de question, les réceptionnistes nous prennent de haut, comme si tout était évident. J’ai eu le malheur de demander à quelle heure était le petit déjeuner, on m’a répondu d’un air agacé « tous les horaires sont notés sur la carte en papier qu’on vous a donnée ».
Problème similaire à l’entrée de l’espace Gym-Wellness, aucune explication. L’espace est grand et vu le prix qu’on paye, ça mériterait un minimum d’infos, voire un rapide tour avec un membre du personnel.
Les chambres sont jolies mais sont nettoyées à l’eau de Javel, ce qui laisse une odeur très désagréable (et impossible d’aérer).
La salle de sport est très chouette, c’est le point positif du Mix (le petit-déjeuner aussi est très bien). L’espace Wellness est joli mais surpeuplé en weekend, et les espaces détente sont juste à côté de la piscine intérieure dans laquelle se donne des cours d’aquagym avec musique à fond et coach qui crie dans un micro. Niveau relaxation on repassera.
Autre souci : nous avons droit à un seul essuie par personne. Si vous allez dans les saunas, vous aurez pour instruction d’utiliser cet essuie pour vous asseoir, histoire de ne pas transpirer sur les banc. Mais vous n’aurez pas droit à un essuie supplémentaire pour vous sécher si vous souhaitez prendre une douche après votre séance wellness…
Je m’attendais à repartir de ce séjour relaxée et détendue, je me sens sale et énervée.
Et un dernier souci : les cartes qui permettent d’ouvrir la porte de la chambre et d’utiliser les lockers de l’espace gym fonctionnent une fois sur deux…nous avons du retourner à l’accueil une dizaine de fois sur 2 jours pour avoir de nouveaux badges. Système pas au point.

C est la deuxième fois que nous venons dans cet établissement
La chambre est propre, à notre goût et spacieuse
L hôtel dispose d une belle salle de sport, gros point positif.
La piscine extérieure ainsi que les divers bassins au sous sol, ainsi que les zones de relaxation font un bien fou.
Passons au petit déjeuner, il est vraiment très bon, c était un des critères principales dans le choix de l hôtel. Nous aurions donné un 10/10 pour notre premier passage et un 9 cette fois ci. Les pancakes et l omelette étant légèrement trop cuites, mais il est vrai que c est du détail, tant le reste est super bon
Je vais finir par parler du personnel, qui est très professionnel
Nous recommandons et avons déjà conviés des proches à venir découvrir ce que je viens de relater