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Claire M

Notre 1 er voyage à Saipan

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 15 oct. 2018par mobile
Nous avons réservé pour 3 nuits dans cet hôtel. Nous avions prévenu à l’avance que nous arrivions très tôt dans la matinée et nous nous étions assurés auprès de l’hôtel d’avoir une chambre dispo à notre arrivée. A notre grande surprise ce ne fut pas le cas car toutes les chambres sont prises (très étrange car nous étions en basse saison et l hôtel était vide ou presque) . Cette situation est toujours pénible pour des clients surtout lorsque la demande a été faite au préalable et que l’hôtel confirme que ce sera fait. Benjamin a l’accueil nous propose une suite avec une difference de prix évidemment il fait tout de même un geste commercial que nous apprécions.
Notre suite nous a beaucoup plu en revanche le wifi ne fonctionnait pas ou se déconnectait ultra fréquemment ce qui était assez ennuyeux.
Les employés de l’hôtel sont très agréables souriants et font le max pour que le séjour se passe au mieux.
L’employé qui gère le bar le midi à la piscine est très pro, souriant, dispo pour les clients et on voit qu’il adore son job, ça fait plaisir.
Le prix du breakfast est vraiment cher vs la qualité, ce n est pas à la hauteur d’un 4 *. Seuls les pancakes sont bons et les fruits mais pas variés du tout (tous les jours melons ou oranges...). Manque de jus de fruit frais, le café n’est vraiment pas bon et en termes de produits salés sucrés c’est limité et pas forcément bons.
L’hôtel est très bien entretenu.
Nous avons apprécié notre séjour mais certains points nous ont tout de même déplu (devoir contacter la femme de ménage tous les jours car la suite est pas faite car le signe sur la porte s’envole à cause du vent ; il faut trouver un autre système !!!!). Difficile de se baigner également dans la mer à moins de traverser les sea cucumbers..
Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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        16 avis sur 315
        Avis écrit le 8 juin 2018 par mobile

        Très bel hôtel paisible, fleuri, charmant, un personnel très aimable et agréable. Un des plus beaux sites hôteliers sur l’Île ! Une bonne nourriture.

        Very nice hotel peaceful, flowery, charming, very friendly and pleasant staff. One of the most beautiful hotel sites on the Island! Good food.

        Thank you,
        David Orlowski.

        Date du séjour : juin 2018
        Type de voyage : A voyagé en couple
        Merci DavidOrlowski
        Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
        Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
        Avis écrit le 4 juillet 2017 par mobile

        Date du séjour : juillet 2017
        Type de voyage : A voyagé avec des amis
        Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
        Avis écrit le 23 mai 2017 par mobile

        Date du séjour : mars 2017
        Type de voyage : A voyagé avec des amis
        Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
        Avis écrit le 4 mai 2017

        Date du séjour : mars 2017
        • Type de voyage : A voyagé en famille
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        Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
        Avis écrit le 20 mars 2017

        Date du séjour : mars 2017
        • Type de voyage : A voyagé en famille
          • Rapport qualité / prix
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